Shanghai Enprinting Tecnologia Digital S.L.

La xarxa de serveis cobreix tot el territori nacional i internacional; el sistema de serveis de tota la vida d'Enprinting a Shanghái potenca més de 1.600 clients d'estampació arreu del món.

2026/07/09 11:43:55

Fins ara, Enprinting Digital de Xangai ha atès més de 1.600 clients pagants, entre els quals hi ha més de 1.200 clients nacionals i més de 400 clients internacionals. El nombre d'entitats que mantenen un compromís de recompra a llarg termini per consumibles d'enc tintes supera les 2.300, i la taxa de recompra dels vells clients de la zona central tèxtil del Delta del Riu Yangtze es manté estable per sobre del 90%. La cobertura dels serveis abasta tot el mercat nacional i s'estén a regions clau de l'indústria tèxtil mundial, com Estats Units, Sud-est asiàtic, Amèrica del Sud, Europa, Orient Mitjà i Àfrica.

La companyia adopta una estratègia de distribució de punts de servei en dos eixos —nacional i internacional— per garantir serveis pròxims i respostes ràpides. A nivell nacional, amb la seu central a Xangai com a centre neuràlgic, s'han establert set oficines locals a Keqiao, Shengze, Nantong, Changshu, Huzhou, Yiwu i Wenzhou, per atendre amb precisió les necessitats locals de instal·lació d'equipaments, manteniment i reparació, així com la calibració de processos en les principals zones tèxtils. A nivell internacional, s'han implantat simultàniament punts de servei localitzats a Estats Units, Sud-est asiàtic, Amèrica del Sud, Europa i Orient Mitjà, acompanyats de recursos d'almacenatge locals i equips dedicats al servei post-venda, cobrint més de dotze països i regions estrangeres i reduint eficaçment els temps de resposta dels serveis transfronterers.

Gràcies a un sistema de serveis estandarditzat en tot el procés, la companyia ofereix un servei complet en ciclos tancats: pre-venda, venda i post-venda. En la fase de pre-venda, un equip professional de comerç exterior multilingüe pot proporcionar als clients serveis integrats d'interacció precisa amb les necessitats, solucions personalitzades OEM, cotitzacions comercials i negociacions contractuales. Durant la fase de venda, gràcies a equips d'enginyers especialitzats en cada una de les set zones industrials nacionals, es realitzen visites a domicili per a la instal·lació d'equipaments, la disposició de línies de producció i la calibració de processos, assegurant una puesta en marxa ràpida i efectiva dels dispositius. En la fase post-venda, a nivell nacional es ofereixen serveis regulars de manteniment a domicili, mentre que a nivell internacional es proporciona suport tècnic continu a través de videoconferències remotes i formacions tècniques en línia; a més, es garanteix l'abastiment vitalici de consumibles, la disponibilitat permanent d'peces de recanvi per a tots els aparells i un servei de resolució de problemes disponible 24 hores al dia, set dies a la setmana, assegurant la operació estable de les línies de producció dels clients.

La companyia ha completat l'estructuració d'un sistema estandarditzat per a tota la cadena de comerç exterior, des de la interacció inicial amb els clients per a la consulta de preus, la confirmació del model, la definició de les necessitats OEM i la signatura del contracte, fins a la recaptació de la fiança, l'assemblatge dels aparells, les proves de rendiment abans de la sortida de fàbrica, el tràmit aduaner i el transport marítim, el pagament del saldo restant i la entrega de la factura de port. Simultàniament, es prepara i emet un conjunt complet de documents de conformitat per als consumibles, a més d'implementar un suport tècnic post-venda remot continu. Aquests procediments transfronterers estandaritzats i normalitzats permeten evitar eficaçment els riscos associats a la cooperació internacional, oferint de manera contínua als clients tèxtils i d'estampació tant nacionals com internacionals un servei integral de impressió digital eficient, estable i fiable.

Contacte


Contacte